Expero

Case: Veilige migratie zonder verlies van identiteit

• Klant: Expero (David & Els)

• Sector: Zakelijke Dienstverlening (Expertisebureau)

• Website: https://expero.be/

1. DE KLANT

Expero is een onafhankelijk expertisebureau met meer dan 30 jaar ervaring, gespecialiseerd in brandonderzoek, gebouwschade en toegepaste scheikunde. Ze werken voornamelijk in opdracht van verzekeringsmaatschappijen, rechtbanken en banken. Hun reputatie steunt op neutraliteit, discretie en wetenschappelijke precisie. In tegenstelling tot commerciële bedrijven, moeten zij wegblijven van wervende slogans; hun website dient puur als een informatief, digitaal visitekaartje voor professionele opdrachtgevers.

2. DE UITDAGING

De website van Expero dateerde uit 2015 en draaide op een verouderde WordPress-installatie. Hoewel de inhoud nog steeds relevant was, vormde de techniek een groeiend risico ("technische schuld") op vlak van veiligheid en mobiele weergave. De uitdaging was specifiek: David en Els wilden absoluut geen standaard commercieel design met "call-to-actions" of irrelevante stockfoto's, gezien de gevoelige aard van hun dossiers (bv. brandschade). Ze zaten in de "Renewal Gap": de site moest technisch vernieuwd worden, maar de angst voor een ongepaste, te commerciële restyling hield de status quo in stand.

3. DE OPLOSSING DOOR YOOLS

Yools luisterde naar de specifieke wens voor discretie. In plaats van een standaard commerciële template door te drukken, kozen we voor een "Walled Garden" benadering. We migreerden de bestaande structuur en content één-op-één naar het SiteManager cloud-platform, maar poetsten de achterkant volledig op.

• Respect voor Identiteit: Het eerste voorstel werd door de klant als "te commercieel" ervaren. We hebben direct geschakeld en het design teruggebracht naar de sobere essentie die Expero nodig heeft: informatief en neutraal.
• CMS & Beheer: Waar de oude site statisch was, hebben we nu een intuïtief CMS opgezet. David en Els kunnen nu zelf eenvoudig teksten aanpassen of geanonimiseerde foto's toevoegen, zonder angst om de site te breken.
• Gratis Migratie: Omdat we de bestaande scope behielden, konden we deze upgrade kosteloos uitvoeren als onderdeel van onze service.

4. HET RESULTAAT

Het resultaat is een website die visueel vertrouwd voelt voor de vaste klanten van Expero, maar technisch klaar is voor 2026. De site laadt nu bliksemsnel en is perfect leesbaar op mobiele apparaten – essentieel voor experts die vaak op de baan zijn. De zorgen over updates, plugins en veiligheidslekken zijn volledig weggenomen. Expero behoudt zijn professionele autoriteit, versterkt met een modern digitaal fundament.