Enchanté

Case: Van statische website naar flexibel impact-platform

• Klant: Enchanté vzw (Kim Swyngedouw)

• Sector: Non-Profit / Sociale Sector

• Website: https://enchantevzw.be/nl/

1. DE KLANT

Enchanté vzw is een netwerk van hartelijke handelaars en burgers die via kleine gebaren een groot verschil maken voor kwetsbare mensen. Met projecten zoals 'Hartelijke Plekken' en 'Brood(doos)nodig' verbinden ze scholen, bedrijven en burgers in solidariteit. De organisatie wil drempels verlagen en sociale inclusie faciliteren, waarbij een toegankelijke digitale aanwezigheid cruciaal is om zowel vrijwilligers als donateurs te mobiliseren.

2. DE UITDAGING

De vorige website, gebouwd tijdens een groeispurt in 2022, was verworden tot een digitaal keurslijf. Er ontbrak een logische subnavigatie, waardoor projecten zoals Brood(doos)nodig niet de ruimte kregen die ze verdienden. De structuur was verwarrend voor de verschillende doelgroepen (bedrijven vs. vrijwilligers) en de donatieflows waren te rigide. Enchanté bevond zich typisch in de "Renewal Gap": de site werkte nog wel, maar remde de groei en fondsenwerving af door een gebrek aan flexibiliteit en visuele overtuigingskracht. Ze hadden dringend nood aan structuur en visueel bewijs om partners (zoals serviceclubs) te overtuigen te investeren.

3. DE OPLOSSING DOOR YOOLS

Yools koos voor een strategische "Renovatie & Structuur" aanpak. In plaats van direct te bouwen, startten we met een diepgaand voortraject om de sitemap en user journeys volledig te hertekenen. We introduceerden het concept van "Master Components": flexibele bouwblokken waarmee Enchanté zelf landingspagina's kan opzetten zonder technische kennis.

• Strategische Analyse: Een volledige mapping van URL's en contentflows om bedrijven en vrijwilligers elk hun eigen ingang te geven.

• Visualisatie voor Fundraising: Nog voor de bouw leverde Yools gedetailleerde wireframes en designs van de nieuwe homepage en campagnepagina's. Dit gaf Enchanté een krachtige tool in handen om bij serviceclubs budget op te halen voor de verdere ontwikkeling.

• AI-ondersteuning: Inzet van Yools AI om de complexe contentstructuur te vereenvoudigen en teksten te optimaliseren voor conversie

4. HET RESULTAAT

Het resultaat is een toekomstbestendig fundament. De nieuwe structuur biedt ruimte voor subnavigatie, waardoor elk project zijn eigen 'home' heeft binnen het platform. Door de visuele vertaalslag in de analysefase kon Enchanté intern en extern draagvlak creëren nog voor de livegang. De website is niet langer een statische folder, maar een dynamische tool die donaties stimuleert en eenvoudig meegroeit met nieuwe initiatieven, ondersteund door onze doorlopende support en hosting.